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    淮安禾康智慧養老產業有限公司成立于20170419日、本公司為有限責任公司(法人獨資)、公司地址位于盱眙縣盱城陵園路2號、聯系電話051789720022、目前服務公司經營:老年人養護服務;智能化技術、軟件的技術開發、技術服務、技術轉讓、技術咨詢;家政服務;保潔服務;電子通信產品的研發、銷售。

    我們的運營模式是通過12349服務熱線(7×24小時)、社區服務站點、網站、APP,提供緊急救援,遠程定位,定期回訪,政策咨詢(包含救災救濟、社會福利(孤寡老人、孤兒、老齡辦、五保等)、社會事務(婚姻登記、殯葬、流浪乞討救助等)、雙擁優撫、退役士兵安置、社區建設、區劃地名、民間組織、慈善等。)以及建立個人信息檔案等服務;線下由自建服務團隊和加盟服務商為老年人提供助潔、助餐、助浴、助行、助醫、助殘等助老服務中心、養老院等建立協作關系。搭建緊急救援網絡(由社區民政負責人與特勤服務隊組成,24小時待命,對于老人突發緊急情況,30分鐘內上門查看,協助120或家人、鄰居現場處理),并且與盱眙縣人民醫院達成合作,為老年人開通綠色通達和免費義診等服務。

    目前用戶數及具體情況如下:從6月中旬開始服務,為城區年滿80周歲及以上老人免費配備一鍵緊急呼救的老人專用定位設備,目前已完成第一輪設備發放的工作。截止911日,已經發放了盱城太和,古桑三個街道的31個社區(村),已發放終端2404部設備,占政府購買服務應發放3528名老人的70%,其它因拆遷等原因暫時聯系不上應發放的老人有8%,等待觀望的8%,人戶分離(包含跟子女去外地和去鄉鎮居住)的7%,其他原因暫未發放的占7%

    公司目前眙民政12349智慧養老服務中心自建服務團隊目前有5名綜合管理人員,線上5名坐席話務員,線下20人養老助理員。除了自建團隊外,還整合了120家的加盟服務商,其中有25家餐飲服務商,便民服務15家和電器維修8家以及與社區養老服務中心、養老院等建立協作關系。

    我們的服務理念是遵循“百善孝為先”的文化信仰,以信息化為手段,以居家養老為切入點,以實體服務為支撐,提供居家養老服務、家庭生活服務、民生商品配送服務和康復護理服務“門對門”居家生活服務平臺。

    基礎服務:為老人免費發放一臺具有定位功能的老人專用手機,為老人提供遠程定位服務,同時提供居家養老專用手機號碼及專用通信資費套餐,包含:100分鐘本地網內長市話+100MB全國通用流量,10條短信,300分鐘平臺用戶互撥免費,免費接聽,免費來電顯示。超出套餐部分流量0.29/MB,長市漫主叫0.19/分鐘,訂購首月套餐費和套餐優惠按實際天數折算。

     我們目標是以圓滿完成民政下放的目標數,讓需要我們的老人開心享受到我們禾康帶給他們實實在在的充滿愛心的服務。

     實體援助服務模式:80周歲以上的老人群體購買每月一次上門實體援助服務,享受養老服務中心提供的助潔、助餐、助浴、助行、助醫和換季等服務(價值50元),實體援助服務套餐如下:

注:1、套餐中的服務內容為老人可選,選擇標準是以總完成時間為準,時間單位為分鐘(m,服務內容的執行標準見1.3

2、每項服務內容量化時間是增加可執行性,服務設定為2口之家,上門服務時對力所能及的事情我們會盡量幫助老人。

3、公司提供保險,為服務人員及客戶做風險保障。

4、“健康狀況調查記錄,量血壓”為免工時提供,為實體服務對象提供長期的健康管理服務。

此外,盱眙民政12349服務中心還整合了各類服務加盟商滿足老人個性化的需求;整合民政相關部門的業務,給老人提供民政業務的咨詢及轉達。

 

長汀禾康介紹

一、公司簡介

長汀禾康智慧養老產業有限公司于2017年5月在長汀縣工商局注冊成立。公司遵循“百善孝為先”的文化信仰,通過968962服務熱線(7×24小時)、社區服務站點、網站,以信息化為手段,以居家養老、助殘服務為切入點,以實體服務為支撐,提供居家智能養老服務、家庭生活服務、民生商品配送服務和公共服務信息查詢的“門對門”居家生活服務平臺,打造真正意義上的“沒有圍墻的養老院”。

二、運營概況

長汀禾康于2017年5月正式啟動運營,現有服務人員35位。至目前為止,共服務于汀州鎮、大同鎮、新橋鎮、策武鎮4個鄉鎮,現有信息服務用戶3940位,實體服務用戶1500位。禾康為政府購買服務對象提供專業、規范的養老及便民服務,做到有呼必應、有問必答、有求必幫。

三、服務內容

1、智慧居家養老,聯結千家萬戶

信息服務平臺精準定位服務對象為老年人,所具備的功能均為圍繞老年人展開,一是服務功能:緊急呼叫功能、定位功能、信息分析功能等;二是管理型功能:通過APP連接平臺系統,實時監督養老護理員服務情況,形成有效的監管機制。長汀禾康依托中國電信先進廣泛覆蓋的有線無線網絡、定位服務等現代化信息技術搭建“一站式”居家養老服務網絡,應用互聯網有效整合線上線下社會服務資源,從而建立“互聯網+”服務新體系。

2、專業實體援助,傳遞關愛精神

長汀禾康配置了一支責任心強、樂于助老事業的專業養老護理服務隊伍,該隊伍都經過精心挑選、考核、能勝任居家養老工作,根據老年人的不同需求,為老年人提供助潔、助殘、助行、助浴、助餐等服務。

3、建立農村幸福院、社區日間照料中心,支撐居家養老

由健身區、棋牌室、配餐室、心理慰藉室等不同功能區構成,配置齊全,免費為老年人開放。為老年人提供社區文化娛樂、教育學習、體育健身、精神慰籍等服務。組織和指導老年人進行文化娛樂和科學健身活動,不斷豐富老年人精神文化生活。

4、拓寬活動載體,豐富老人生活

組織義診、慰問、文體娛樂各項活動,充分整合社會資源,運用多種形式,不斷探索,豐富老年人生活,使居家養老工作實現“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所為、老有所學、老有所樂”。

5、推動醫養結合,提升服務水平

長汀禾康積極探索醫養結合新道路,切實加強和醫療保健機構的聯系,組織加盟商開展定期不定期大型活動,免費為老人體檢護理保健等,現與汀州新福音醫院合作,常年免費為老人提供服務,同時加強對養老護理員的醫療保健知識培訓,為老人提供上門隨訪、送醫、送藥、康復護理等服務,在宣傳欄及上門服務過程中,加強保健知識普及工作。



辦公地址:福建省長汀縣大同鎮騰飛一路6號電信大廈5樓。

聯系方式:0597-6588962/6832395